Solicită un retur simplu și rapid.
Ai dreptul să returnezi orice produs în termen de 14 zile calendaristice, fără bătăi de cap.
Completează formularul de mai jos și te vom contacta în cel mai scurt timp pentru confirmare și preluare colet.
Procesul e rapid, sigur și fără stres.
Cum funcționează returul la eCaro:
Completezi formularul de retur
Primești confirmare pe email sau telefon
Trimitem curierul să preia coletul
Primești banii înapoi în maxim 10 zile lucrătoare
❗ Informație importantă:
Recomandăm să returnezi produsul în ambalajul original.
Dacă nu îl mai ai, folosește un ambalaj echivalent care protejează produsul.
💬 Dacă întâmpini vreo problemă, ne poți scrie oricând la office@ecaro.ro sau pe WhatsApp la 0792885205